Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir 4,90 € Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Für Lieferungen in andere EU-Länder berechnen wir 13,90 €. Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir 19,90 €. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Bei Lieferungen ins Ausland kann die Lieferzeit 2–8 Werktage betragen. An Sonn- und Feiertagen erfolgen keine Zustellungen.

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, informiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an vogttrade@gmail.com. Gib dabei möglichst deine Bestellnummer an.

Bitte verpacke die Ware sorgfältig und sende sie anschließend an die angegebene Retourenadresse zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Bitte sende keine unfreien Pakete.

Retourenadresse:

NUA CONCEPT
VogtTrade eCommerce
Inhaber Victor Vogt
Münsters Gäßchen 36
51375 Leverkusen
Deutschland

Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, schreibe uns bitte möglichst schnell an vogttrade@gmail.com. Sende uns bei einer Beschädigung nach Möglichkeit Fotos vom Paket, der Verpackung und dem betroffenen Produkt. Wir prüfen den Fall und melden uns bei dir.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den entsprechenden Betrag über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast. Je nach Zahlungsanbieter kann es einige Werktage dauern, bis die Erstattung auf deinem Konto sichtbar ist.

Im Bestellprozess wirst du auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst du dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. 
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir dir den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachte, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommst du immer zuerst die Ware und du hast immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf findest du hier.

Informationen über anfallende Gebühren beim verlängerten Rechnungskauf über Klarna findest du hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/pix

Nach Abgabe der Bestellung wirst du auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, musst du über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, dich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und dein Konto belastet.

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung gibst du deine Kreditkartendaten an. Nach deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und deine Karte belastet.

Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay bezahlen zu können, musst du den Browser „Safari“ nutzen, bei dem Diensteanbieter Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.